Yönetici Koçluğu
Yönetici koçluğunun temel amacı;
- Yöneticilerin mevcut bilgilerini ve bu bilgileri hayata geçirebilme oranlarını artırmak
- Liderlik kimliğini daha sık kullanmalarını sağlamak
- Zorlu süreçlerdeki (kurumsal değişimler, büyüme, yeni sorumluluklar ve ekip üstlenme, yapılanma sürecine bağlı değişiklikler, iş değiştirme, yeni bir göreve hazırlanma, vb.) karar mekanizmalarına destek olmak
- Yoğun iş temposu içerisinde yönetmek durumunda oldukları çok sayıdaki ilişkilerinde verimi artırmak
- İletişimi güçlendirerek farkındalıklarının ve başarılarının artmasını sağlamaktır.
Koçluk Kapsamında Yer Alabilen Konular
(Yöneticinin ve organizasyonun ihtiyacına göre değişkenlik gösterir)
- Liderlik ve yönetim stilleri ve becerileri
- Hedeflerle çalışma ve yönetme – Kurumsal yönetişim
- Ekip çalışması
- Kariyer yönetimi (kendisi ve ekibi için)
- Kurumsal başarı planlaması
- İlişki yönetimi ve iletişim becerileri
- Kişilik teorileri ve farklı insanlarla çalışabilme
- Çatışma çözme ve müzakere becerileri
- Performans değerlendirme ve düzenli geribildirim verme
- Yönetici olarak delege etme ve kontrol etme paradoksu
- Yöneticinin sosyal sorumlulukları
- Bireysel ve kurumsal değerler ile yönetme
- Özel hayat – iş hayatı dengesi
- Duygusal zeka ve iş dünyasında etkisi / Kültür değişimi yaratma
- Toplantı yönetimi
- Sunum becerilerini etkinleştirme
- Motivasyon yöntemleri ve araçları
- Stresi yönetebilme ve stresle başa çıkma yöntemleri
Yönetici Koçluğunun İş Sonuçlarına Etkileri
Günümüzde özellikle büyük ölçekli şirketler, yönetici ve yönetim becerilerini geliştirme programlarında, başarı planlamalarında, kariyer danışmanlığı konularında, Yönetici ve Takım Koçlarından giderek daha fazla yararlanmaktadır. Profesyonel Koçluk, liderlerin ve yöneticilerin kendilerini zorlayan konulara ve gelişim fırsatlarına farklı bir açıdan bakabilmeyi, düşünme ve karar alma süreçlerini geliştirmeyi ve kişilerarası ilişkilerde etkinleşerek iş ve özel yaşamlarında kendilerine daha çok güvenmelerini sağlamaktadır. Kişisel etkinliklerini arttırma konusunda kararlı olan yöneticiler, üretken olma, iş ve özel hayatlarından doyum alma, kendilerine koydukları hedeflere ulaşma gibi alanlarında takdire değer sonuçlar alabilirler.
Yönetici koçluğunun iş sonuçları üzerindeki etkilerini somutlaştırmak için, Fortune 1000 şirketlerinde çalışan ve koçluk almış 100 yönetici üzerinde bir çalışma yapılmış, bu kurumların verimliliklerinde, hizmet, ürün kalitelerinde, organizasyon becerilerinde, müşteri odaklılıklarında ve gelirlerinde önemli artış kaydettikleri saptanmıştır. Üst yöneticilerin;
- %77’si astlarıyla ilişkilerinin
- %71’i üstleriyle ilişkilerinin
- %67’si ekip çalışmasında
- %63’ü kendi seviyesindeki çalışanlarla ilişkilerinde
- %61’i iş tatmininde
- %52’si problem çözme becerilerinde
- %44’ü organizasyona bağlılıklarında
- %37’si ise müşterilerle ilişkilerinde ciddi bir ilerleme kaydettiklerini belirtmişlerdir.
Koçluk almayan kişilerde terfi oranı %15 iken, koçluk alanlarda bu oranın %40’ı bulduğu saptanmıştır.
Koçluk, iki özelliği sayesinde yukarıdaki kazanımları sağlar:
- Öğrenmenin bütün adımlarını kapsaması
- Bireyin tüm ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik, ona özel bir süreç olması
Koçluğun İşe Yaramadığı Durumlar
“Yapamam!” değil, “denerim…” demek, değiştirebileceklerini ve iyileştirebileceklerini fark etmek, tüm taraflara yarar sağlar.