Başarıya Götüren İleri Bildirimin Sırları
Güçlü kurum kültürleri açık, net ve harekete geçiren iletişimle inşa edilir. Bu program, geri bildirim vermeyi bir zorunluluk olmaktan çıkarıp bir liderlik becerisine dönüştürür. Amaç; eleştiren değil geliştiren, susan değil konuşan, savunan değil sorumluluk alan ekipler yaratmaktır.
Program; kurum ihtiyaçlarına göre 1 ya da 2 tam gün olarak tasarlanabilir.
Program İçeriği
İleribildirim vs. Geribildirim farkı
Geribildirim çeşitleri
Geribildirimde iletişim engelleri
DISC- Sosyal stiller çalışması
Güçlü soru sorma pratiği
Etkin dinleme formülü
SBI modeli ile zor konuşmaları yönetmek
Takdirin performans üzerindeki etkisi
Kuruma özel vaka çalışmaları
Katılımcılar Ne Kazanır?
- Problemler yerine çözümlere odaklanan bir yaklaşım
- Daha yüksek motivasyon ve sorumluluk bilinci
- Güvene dayalı lider–çalışan ilişkileri
- Daha yapıcı çatışma yönetimi
- Günlük iş pratiğine yansıyan somut performans artışı